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Assistent*in Spenderkommunikation & Fundraising (m/w/d)

Assistenz Spenderkommunikation & Fundraising (m/w/d)

in der Geschäftsstelle des forumZFD in Köln-Ehrenfeld

Arbeitsbeginn

1. Januar 2021

 

Als Assistenz für Spendenkommunikation und Fundraising sind Sie die erste Anlaufstelle für Anliegen und Anfragen von Spender*innen und sorgen dafür, dass sie zuverlässig erledigt werden. Alle Routine-Prozesse der Spenderkommunikation und -verwaltung sind bei Ihnen in guten Händen. Sie arbeiten eng mit dem/der Referent*in für Spenderkommunikation und Fundraising zusammen, unterstützen Maßnahmen der Spendenwerbung und bringen Ideen in ein kleines Team ein.

 

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

  • Sie nehmen Anliegen von Spender*innen entgegen und sorgen für zuverlässige Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Dazu zählen u.a. Änderungsbestätigungen, Förderzusagen und
    -kündigungen, Auskünfte, Materialbestellungen,  Beschwerdemanagement.
  • Sie bearbeiten Unterstützungszusagen, Änderungsmitteilungen, Kündigungen und Anliegen von Darlehensgebenden und Großspender*innen für den Verein wie für unsere Stiftung Forum Ziviler Friedensdienst.
  • Sie unterstützen den/die Referent*in für Spenderkommunikation & Fundraising bei der Durchführung von Fundraisingmaßnahmen (z.B. Datenselektion, Produktionsabwicklung, Auswertung, Veranstaltungsorganisation, Online-Redaktion).
  • Sie pflegen Spenderdatenbank (CiviCRM) und wirken an Projekten zur Verbesserung der Prozesse von Spendenservice und -verwaltung sowie der Weiterentwicklung der Datenbank mit.
  • Sie sind zuständig für die Mitglieder- und Spendenverwaltung, sorgen z.B. für die Aufnahme neuer Mitglieder und Dauerspender*innen sowie die Umsetzung von Kündigungen von Mitgliedschaften, Dauerspenden und Darlehen.
  • Sie unterstützen bei der ordnungsgemäßen Erstellung und dem Versand von Zuwendungsbescheinigungen.
  • Sie übernehmen anlassbezogen die Anleitung von Aushilfen und arbeiten eng mit der Spendenbuchhaltung zusammen.

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine bürokaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich Spenderkommunikation, -verwaltung oder -werbung
  • Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, strukturierte, verlässliche und gewissenhafte Arbeitsweise aus
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (Office-Programme, CRM-Datenbanken)
  • Sie haben ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Kenntnisse im Bereich Öffentlichkeitsarbeit, Redaktion und Layout sind erwünscht.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

 

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabenstellung in einer dynamischen, sich beständig weiterentwickelnden Organisation im schönen Kölner Stadtteil Ehrenfeld. Hier bringen Sie Ihre Ideen und Fähigkeiten in das teamorientierte und kooperative Arbeitsumfeld einer international tätigen Friedensorganisation ein.

Die Stelle wird als 70-80%-Stelle (28-32 Std./Woche) zunächst befristet auf zwei Jahre mit Verlängerungsoption ausgeschrieben. Wir bieten flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit) und Möglichkeiten der Weiterbildung u.a. an der Akademie für Konflikttransformation im forumZFD. Des Weiteren bieten wir ein Jobticket sowie eine ethisch-sozial orientierte betriebliche Altersversorgung inklusive Arbeitgeberbeiträgen an.

Es erwartet Sie ein kompetentes Team von engagierten Mitarbeiter*innen und ein Arbeitsplatz in einer (familien-)freundlichen Friedensorganisation mit hohem fachlichen und methodischen Anspruch – Entschieden für Frieden.

 

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 19. Oktober 2020. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über die Website des forumZFD (max. drei Anhänge).

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 4. November 2020 in Köln statt.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Oelerich (oelerich@forumzfd.de) gerne zur Verfügung.

 

 

Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Bewerbung auf Kampajobs.de !



Assistent*in Spenderkommunikation & Fundraising (m/w/d)

Köln
Befristete Anstellung Teilzeit

Veröffentlicht am 20.10.2020